Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Компания ToolX осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Возврату и обмену подлежат только товары надлежащего качества всех категорий магазина, находящиеся в новом состоянии, без повреждений, при сохранении упаковки. Товары всех категорий магазина ненадлежащего качества не принимаются к возврату, за исключением случаев заводского брака. Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Денежные средства возвращаются в безналичной форме на банковскую карту или расчетный счет. Для оформления возврата необходимо написать на электронную почту toolx25@gmail.com, указав причину возврата и контактные данные. Наш менеджер обязательно свяжется с вами. Оформить возврат товара также можно: В магазине по адресу: пр. Дмитрия Яворницкого, 81, индекс 49000, Днепр, Украина; Через «Новую Почту» — №162, г. Днепр, Днепропетровская область. В случае возврата товара его стоимость будет возвращена в течение 3 рабочих дней после получения товара. Комиссия интернет-магазина за обмен/возврат товара не взимается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.